"Verantwortung funktioniert für mich nur mit Vertrauen. Dieses Vertrauen habe ich bei Proact bekommen und genau das möchte ich auch meinem Team geben."
Robert Lutz, Head of Microsoft & Modern Workplace PS
Wie würdest du jemandem, der dich nicht kennt, deine Rolle als Head of Microsoft & Modern Workplace PS erklären?
Ich verantworte gemeinsam mit meinem Team Lösungen, mit denen Menschen sicher, flexibel und produktiv arbeiten können, egal ob im Büro, zu Hause oder unterwegs. Fachlich geht es um Microsoft 365, Identitäten, Security und virtuelle Arbeitsplätze. Meine Rolle verbindet Technik, Kundenanforderungen und Führung: Ich gebe Orientierung, setze Schwerpunkte und schaffe die Rahmenbedingungen, damit mein Team seine Stärken einbringen und bei unseren Geschäftskunden gute Arbeit leisten kann.
Kannst du uns einmal durch deinen typischen Tagesablauf mitnehmen?
Einen wirklich typischen Tag gibt es bei mir selten. Meist starte ich mit einem Überblick, was im Team, bei den Geschäftskunden und in den laufenden Projekten gerade wichtig ist. Danach geht es viel um Austausch: Gespräche mit Kolleg:innen, Sparring bei kniffligen Projektthemen oder die Frage, wo Unterstützung und Entscheidungen gebraucht werden. Dazu kommen die Weiterentwicklung unseres Bereichs und die Zusammenarbeit mit Geschäftskunden und Vertrieb. Mir ist wichtig, ansprechbar zu bleiben und Themen wirklich voranzubringen, statt sie nur zu verwalten.
In welchen Bereichen konntest du dich seit deinem Start bei Proact weiterentwickeln?
Vor allem in meiner Rolle als Führungskraft. Ich komme aus einem stark fachlich und kundenorientiert geprägten Umfeld und konnte bei Proact Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernehmen, für Menschen, Themen und schließlich einen ganzen Bereich. Dabei habe ich meine Führung weiterentwickelt: unterschiedliche Perspektiven zusammenbringen, Orientierung geben und Mitarbeitende gezielt fördern. Und weil gerade das Microsoft- und Security-Umfeld ständig in Bewegung ist, gehört fachliches Dazulernen für mich selbstverständlich dazu.
Was macht die Proact als Arbeitgeber für dich aus?
Für mich ist es die Kombination aus Vertrauen, Gestaltungsspielraum und fachlichem Anspruch. Wer Verantwortung übernehmen und etwas bewegen will, bekommt hier die Möglichkeit dazu. Gleichzeitig arbeiten bei Proact viele Menschen mit großer technischer Tiefe. Man muss nicht alles allein wissen, sondern kann auf Kolleg:innen bauen, die ihr Wissen teilen und gemeinsam an Lösungen arbeiten.
Was fordert dich in deiner Rolle als Head of Microsoft & Modern Workplace PS am meisten?
Die unterschiedlichen Anforderungen in Einklang zu bringen. Geschäftskunden und Projekte brauchen Verlässlichkeit und klare Entscheidungen, ein Team braucht Orientierung, Entwicklungsmöglichkeiten und realistische Prioritäten. Beides zusammenzuführen und die richtigen Schwerpunkte zu setzen, ist meine eigentliche Aufgabe. Gleichzeitig verändern sich Technologien, Sicherheitsanforderungen und Kundenbedürfnisse schnell. Man muss deshalb Entscheidungen treffen können, auch wenn noch nicht jede Frage abschließend geklärt ist.
Welcher Erfolg oder welches Erlebnis macht dich besonders stolz?
Besonders stolz macht mich, wie sich unser Team und unser Bereich fachlich und menschlich weiterentwickelt haben. Wir haben unterschiedliche Erfahrungen und Stärken zusammengebracht, Wissen geteilt und Verantwortung auf mehrere Schultern verteilt. Wenn ich sehe, wie Kolleg:innen neue Themen übernehmen, bei Geschäftskunden sicherer auftreten oder den nächsten Schritt in ihrer Entwicklung machen, ist das für mich ein echter Erfolg, mehr als jedes einzelne Projekt.
